Experiência com liderança de equipes de monitoramento (NOC), analisando viabilidade técnica/econômica, onduzindo os procedimentos internos e negociando com stakeholders, clientes e fornecedores;
Experiencia na análise de contratos de prestação de serviços incluindo links de dados, ferramenta de monitoramento (NOC), suporte à cliente 24x7, monitoramento preventivo da base de clientes.
Assegurar a qualidade da Rede Externa (clientes) com novas Tecnologias e estar atento as tendencias para que possa disponibilizar a melhor experiência ao cliente;
Experiência com gestão de projetos e planejamento orçamentário;
Desenvolver e comunicar cronograma de entrega e melhoria ou planos corretivos de rede externa;
Gerenciar e desenvolver a utilização de recursos humanos bem como redimensionar a equipe de colaboradores conforme SLA´s e funções pré-estabelecidas, incluindo o monitoramento do orçamento, de modo a garantir serviços de qualidade para satisfazer os clientes;
Experiência em gestão de infraestruturas de redes e telecomunicação, experiência no atendimento das demandas de clientes e profundo conhecimento sobre as principais tecnologias utilizadas no mercado de Telecom com o objetivo de atender e satisfazer os clientes;
Conhecimento com infraestrutura de redes e telecomunicações, envolvendo a análise de tecnologias de redes, realização de reparos e suporte técnico, garantindo a otimização de operações e garantia da confiabilidade da rede externa;
Experiência com implementação de infraestrutura de rede garantindo que os prazos, custos e normas definidas pela empresa/cliente sejam respeitadas;
Aptidão para atuar na elaboração e orientação de projetos de engenharia, desenvolvendo especificações e outros requisitos técnicos essenciais para que a construção, montagem, funcionamento e manutenção ocorram dentro dos mais altos padrões praticados pelo mercado;
Planejar e coordenar as operações de rede da empresa
Garantir a segurança e integridade da rede
Gerenciar equipe de tecnologia da informação
Implementar e manter políticas de segurança da rede
Estabelecer ciclos de melhoria contínua de tecnologia, através de análises de indicadores de produção, perdas, inovações, elaborando projetos que visem a otimização de custos, qualidade, rendimentos e práticas;
Pré-Requisitos:
Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica ou área afins;
Experiência comprovada em cargos de liderança dentro do setor de telecomunicações,
Conhecimentos sólidos em tecnologias de telecomunicações, incluindo redes de fibra óptica, redes sem fio, computação, roteamento e protocolos de rede;
Excelentes habilidades de comunicação para interagir efetivamente com equipes internas, parceiros de negócios e fornecedores;
Conhecimento de regulamentações e normas do setor de telecomunicações;
Forte capacidade analítica e aptidão para tomar decisões embasadas em dados.
Experiência comprovada em administração de redes
Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP)
Certificações na área de TI (CCNA, CCNP, CompTIA Network+)
Capacidade de identificar e solucionar problemas de rede
