Auxiliar de Atendimento

Com mais de 35 anos no mercado, a Auster é uma empresa de serviços contábeis, experiente, versátil, com profissionais capacitados, perfil tecnológico e comprometida com os resultados de nossos clientes.

Buscamos profissionais proativos, que estejam alinhados com o nosso propósito de entregar além do esperado.

A vaga é presencial em Uberlândia - MG

Nesta oportunidade, você fará parte da equipe de Sucesso do Cliente, realizando as seguintes atividades:

• Atendimento nível 1, recepcionando de forma primária todos os atendimentos, visando um retorno mais rápido e eficaz nas demandas dos clientes;
• Realizar a triagem dos atendimentos telefônicos e na plataforma de comunicação interna, direcionando de forma assertiva;
• Recalculo de guias federais e municipais;
• Confeccionar demonstrativos e previsões de faturamento;
• Recalcular honorários;
• Envio de documentos (Contrato Social, Cartão CNPJ, Alvará de funcionamento, entre outros);
• Envio de declarações (Defis/IRPF/ECD/ECF, Dirf, entre outros);
• Envio de demonstrativos contábeis e fiscais;
• Dúvidas básicas sobre vencimentos, entre outros;
• Certidões negativas de débitos;
• Manutenções de cadastro no Gestta e demais sistemas internos;

Pré-requisitos:

• Cursando ensino superior em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Psicologia, Administração, Ciências contábeis;
• Habilidade de relacionamento e comunicação interpessoal;
• Excelentes habilidades de oratória e escrita;
• Desejável conhecimentos de nível básico nas áreas fiscais, contábil e DP
• Capacidade de lidar com conflitos;
• Habilidade de atendimento ao cliente de modo geral;
• Boa comunicação oral e escrita.

Nossos benefícios:

• Vale Refeição/Alimentação;
• Plano odontológico Uniodonto;
• Convênio médico Unimed ;
• Vale transporte;
• Café da tarde;
• Estacionamento interno gratuito;
• Salário compatível com a função;
• Plano de carreira;
• Totalpass;
• Ambiente inovador e com liberdade;
• Cultura diferenciada no mercado contábil;
• Happy Hour Trimestral.

Horário de trabalho:

Segunda à sexta-feira: 08h às 18h

Venha ser Austeriano(a)!