RESPONSABILIDADES
Apresentar os serviços e produtos da associação de forma presencial e online, compreendendo as necessidades dos associados e oferecendo soluções personalizadas, garantindo a satisfação deles. Utilizar as redes sociais e a cartela de associados para prospectar e fechar vendas.
FUNÇÕES
- Atendimento ativo ao associado presencial e via plataformas online e redes sociais.
- Apresentar os benefícios dos serviços e produtos da associação.
- Negociar condições comerciais e fechar vendas.
- Acompanhar o processo de vendas, desde a prospecção até o pós-venda.
- Gerenciar e organizar a vitrine virtual da associação.
- Participar de treinamentos para se manter atualizado sobre os produtos, serviços e técnicas de vendas online.
- Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar contatos e oportunidades de vendas.
- Criar e publicar conteúdos promocionais nas redes sociais para atrair e engajar clientes.
REQUISITOS MÍNIMOS
HABILIDADES
- Excelentes habilidades de comunicação e persuasão online.
- Orientação para resultados e cumprimento de metas.
- Proatividade e autonomia na condução do processo de vendas online.
- Bom relacionamento interpessoal e habilidades de atendimento ao cliente virtual.
CONHECIMENTOS
- Familiaridade com produtos do setor.
- Compreensão básica de técnicas de vendas e negociação.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de e-commerce.
- Habilidade no uso de redes sociais para vendas e marketing.
EXPERIÊNCIA
- Mínimo de 6 meses de experiência comprovada em vendas.
Aplicar-se a Vaga